服务体系

产品版本

针对不同的用户可以选择多个产品版本,以适应预算和需求
  • 基础版

    适用面积:0-5000平

    公有云部署,适用于小型孵化器、写字楼客户

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  • 标准版

    适用面积:5000-50000平

    公有云部署,适用于中小型孵化器、写字楼客户

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  • 高级版

    适用面积:50000-200000平

    公有云部署,适用于中大型孵化器、写字楼、园区、厂房、商业楼宇等客户

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  • 旗舰版

    适用面积:200000-不限

    公有云部署,适用于中大型孵化器、写字楼、园区、厂房、商业楼宇等客户

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快速申请试用账户

e谷脑空间管理系统

智慧园区楼宇管理体系

已服务客户遍布全国各省市
500+园区楼宇
260万余管理面积

服务流程

售前
1
客户对接
我们通过线上/线下客户方便的方式与客户建立最初的沟通方式
2
售前谈判 系统演示
我们会根据客户所在地进行拜访以及线上/线下的系统演示
3
合同签订
若沟通顺利,我们会进入合同签订环节,双方沟通并签订合同
4
客户信息对接
合同签订后我们会与客户进行信息对接以便进行下一步的实施工作

实施

1
管理员账号开通
客户确认系统管理人员,并发送相关信息进行账户配置
2
权限配置教学和实施
通过管理员账户同步组织结构并配置不同角色权限
3
系统操作教学
向客户管理员以及相关人员进行线上或线下的系统操作培训
4
实施问题处理
根据实施过程中遇到的问题,进行处理。并整理相关问题用于完善系统实施流程

售后

1
运维
客户使用产品期间,所有缺陷以及问题及时反馈处理
2
合同续期
合同到期前一个月,沟通续签事宜
3
需求收集
全程收集客户的需求以及建议,用于完善产品以及服务体验
4
产品迭代
向客户同步产品研发计划,长期更新维护。不断为了让客户更简易的操作系统而提升产品质量以及体验。

服务理念

愿景使命   让空间资管更简单
客户定位   2B+2G: 商务楼宇租赁、孵化器、创新中心、产业园区、项目招标、物业管理等
价值观       用户第一、追求卓越、务实专注、团队协作、守信尽责。
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